1 : 2019/03/08(金) 12:15:02
 「タメ口での接客が嫌いです。ご本人は親しみを込めてあえてやってるんでしょうけど、一気に心の距離が離れまくります」

2019年3月6日、女性向けウェブ掲示板「ガールズちゃんねる」にこんな声が投稿された。トピックを立てたユーザーの周りには「嫌だ」という人間の方が圧倒的に多いそうだが、「世間ではタメ口の接客、需要あるんでしょうか」と疑問を呈している。

■場所や購入物の価格、年齢などの「条件」も重要

寄せられた書き込みを確認した限り、「タメ口は嫌」という意見が多数派のようだ。「ありえない」、「何様だよって思う」、「嫌なので、タメ口でこられたら逆に丁寧すぎるくらいの口調で返します」と厳しい声が相次いでいる。一方、「嫌ではない」派には、

 「私はあんま気にならない。敬語で無愛想な方が不快」
 「個人的には言葉より仕事の丁寧さを見る。タメ口は大して気にならない」

と、言葉遣い以外のところを重視している人もいた。

また、接客を受ける場所や、購入した物の価格、接客をする店員の年齢などの「条件」によって印象が変わるという人も多い。

 「商店街のおばちゃんなら仕方がないと思う。デパートでやられるとちょっと嫌」
 「自分よりあきらかに年上からの接客タメ口なら大丈夫かも。年下なら、ムカつくかな」

■「びっくりすると思う」「趣味で利用する店なら構わない」

J-CASTトレンドは、「タメ口の接客」をどう思うか取材した。20代の女性は「タメ口で接客をされた経験がないため、想像になるが、違和感を覚えると思う」と回答。同様に、「これまであまりタメ口での接客を受けたことがない」という50代男性も、「嫌ではないが、驚くと思う」と回答した。

過去に接客業に従事していた20代男性は「嫌ですね」ときっぱり。かつて接客をしていた時は、相手に不快な思いをさせないように気を付けていたといい、「接客をする店員が何歳か、どんな場所かという条件に限らず、嫌だと思う」と話した。

「ガールズちゃんねる」の書き込みにも見られた「条件による」という声もあった。30代男性は「自分の趣味で利用した店でタメ口を使われるのは構わないが、ホテルなど『アテンドすること』を仕事としている場所では抵抗がある」という。

2019年3月7日 12時0分 J-CASTトレンド
http://news.livedoor.com/article/detail/16122809/

画像


★1:2019/03/08(金) 10:10:10.04
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1552007410/
76 : 2019/03/08(金) 12:26:17
>>1
移民だらけになるんで
先に問題提起してるんだねw
494 : 2019/03/08(金) 13:22:17
>>1
こういうの苦手なのも状況によりけりでわかるな
活気ある市場で試食だけでもしてってよ~って雰囲気なら立ち止まったりはあるし
タメ語でも客側の質問や要望に雑な接客だと印象悪くなる
871 : 2019/03/08(金) 14:27:08
>>1
タメ口は逆に近すぎる
もう少し他人なんだから離れようぜ
11 : 2019/03/08(金) 12:17:33
オレは基本タメ口
家族としか話さないし
26 : 2019/03/08(金) 12:20:31
客、店員とお互い感謝の気持ちを忘れなければ
年下だろうと中学生くらいの子供だろうと敬語
40 : 2019/03/08(金) 12:22:38
>>26
お互いが思いやるって大事だよな(´・ω・`)
41 : 2019/03/08(金) 12:22:38
海外行ったら店員の態度悪いぞ
104 : 2019/03/08(金) 12:29:16
>>41
香港の飲食店なんて客に怒鳴り付ける接客って誰かが言ってたな
60 : 2019/03/08(金) 12:24:56
お前らタメ口というより
そこからくる親近感が嫌なんだろ
80 : 2019/03/08(金) 12:26:25
>>60
なるほど
線引いた中に入ってくるなと
116 : 2019/03/08(金) 12:30:31
タメ口が許されるのは、駄菓子屋のおばちゃんくらいかな
130 : 2019/03/08(金) 12:32:03
外国語だって親しい間柄と他人で使う表現違ったりするだろ
134 : 2019/03/08(金) 12:32:40
丁寧なのが悪いとは言わないけど
お客様は神様思想がこういうクレームモンスターを産み出したよね
143 : 2019/03/08(金) 12:34:23
小さい店で知り合いしか来ないようなところで知り合いにタメグチならいいけど、一見さんにタメ口きくのはありえんよ。
169 : 2019/03/08(金) 12:38:23
敬語でも人を小馬鹿にした態度の店員とかいるじゃん
デパートのブランド服扱ってる店員とか
馬鹿らしい議論だぜ
191 : 2019/03/08(金) 12:42:05
外人の必死なタメ口は誠意が伝わるから何か許せる
198 : 2019/03/08(金) 12:42:59
医者のタメ口すらイラッとするわ
220 : 2019/03/08(金) 12:45:20
>>198
イラっとしないように精神安定剤でも処方してもらえ
236 : 2019/03/08(金) 12:47:03
ため口の店員て、ティーンズファッションの店とか以外はほとんど出会わないけどな
店員にため口の客は山ほどいるが
281 : 2019/03/08(金) 12:52:24
普段言葉遣いとか気になる奴って
たぶん上下関係とかうるさそう。
272 : 2019/03/08(金) 12:51:35
個人事業ならタメ口の方が腹を割って商いをしてる感じがして好き
雇われのクセにタメ口は基本的に禄でもない奴しか居ない
282 : 2019/03/08(金) 12:52:25
実は横柄な店員のタメ口がムカつくだけで
タメ口あんまり関係ないんじゃ...
377 : 2019/03/08(金) 13:06:21
仕事で販売のヘルプしてた時に高校生くらいのガキがタメ口で話しかけてくるとぶん殴りたくなったな
329 : 2019/03/08(金) 12:58:49
平気でタメ口とか育ちもあるけど客商売舐めてる証拠で親の顔が見てみたい
397 : 2019/03/08(金) 13:09:13
歯医者ってみんなタメ口
頭悪いからかね
435 : 2019/03/08(金) 13:14:02
>>397
20代の看護婦が自分の親にタメ口で話しているのを聞いてイラっとはする
親は普通に敬語で話しているのに、なぜ敬語で返さないのか
461 : 2019/03/08(金) 13:17:29
>>435
それ全く同じ事を思ったことがある
ただ当の親自身は全く気にしていないし逆に「お前が気にしすぎ」と言われた
451 : 2019/03/08(金) 13:16:11
敬語って家庭の影響が大きい。他人に配慮できない家族というか両親に育てられると、どんだけ敬語教えても身につかないんだよ。
505 : 2019/03/08(金) 13:23:59
オレは店員に横柄なおっさんが嫌い
てかこっちが恥ずかしくなる
449 : 2019/03/08(金) 13:15:54
言葉遣いは気にしないけど仕事内容は気にする感じかな